为提高医疗服务质量，缩短患者就医时间，提升患者就医体验，我院不断加强信息化建设，优化就医流程，目前已实现门诊就诊和大型设备检查全预约制。

    门诊就诊预约

    1、我院为就诊群众提供便捷的线上医疗服务。依托微信、支付宝两大平台，设有山东省肿瘤医院小程序和山东省肿瘤医院公众号两种入口，支持患者持电子健康卡全流程就诊。

    2、全面实现门诊预约就诊。积极推进诊疗精准预约，预约时段精准到20分钟以内，有诊间预约、跨科预约、复诊预约、知名团队预约等多种模式；并已实现线下初诊、线上复诊，由同一位专家完成患者当日就诊和复诊，努力做到“专家多跑腿”，“患者少跑路”，真正为患者提供全面、连续的医疗服务。

    3、严格患者隐私保护，实行“一患一诊室” ，加强分诊、导诊管理，保证诊区的诊疗服务秩序。

    大型设备检查预约

    1、就诊期间磁共振、CT等大型设备检查预约时段精确到30分钟之内，预约检查完成率达到100%。其中B超、X线检查当日完结率超过95%；CT、PET-CT当日完结率达60%，次日完结率达95%。

    2、内镜检查已实现开单、评估、预约、健康指导等多流程同区域完成，内镜检查效率不断提高，从预约至检查24小时内完结率超过65%，48小时内完结率可达95%。

    3、我院积极响应“鲁医互认”、“鲁云影像”、“鲁云急救” 等共享平台建设要求，推进检查检验结果互认共享工作，目前已实现省属医院检查检验结果调阅共享互认。