尊敬的患者朋友：

您好！

国务院办公厅发文要求加强对三级公立医院绩效考核，患者的满意度是考核的重要指标。为落实国务院、国家卫健委要求，诚挚地邀请您参与我院的满意度调查工作，并留下您的宝贵意见，以促进医院提升医疗服务水平。

操作步骤：手机识别下方的“患者满意度调查二维码”，进入答题界面，选择“住院”或“门诊”后答题。

该项调查是由国家卫健委委托第三方开展，采用匿名方式，期待您的热情参与！

山东省肿瘤医院质量管理部

2019年12月3日